Quy định và hình thức thanh toán
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an tâm, Nhất Tâm Hoa hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để Quý Khách có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất khi đặt hoa.
Sau khi tiếp nhận đơn hàng, Nhất Tâm Hoa sẽ xác nhận thông tin đơn hàng, thời gian giao hoa và số tiền thanh toán với Quý Khách trước khi tiến hành chuẩn bị và giao đơn.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
COD (Cash on Delivery) là hình thức Quý Khách thanh toán khi nhận hoa. Đây là phương thức phù hợp với khách hàng muốn thanh toán trực tiếp sau khi đơn hàng được giao đến.
Đối với đơn hàng COD, Quý Khách vui lòng thanh toán đúng số tiền đã được Nhất Tâm Hoa xác nhận khi nhận hoa từ nhân viên giao hàng.
Để đảm bảo hoa được chuẩn bị đúng yêu cầu và giao đến đúng thời gian, một số đơn hàng đặc biệt hoặc đơn hàng có giá trị cao có thể được Nhất Tâm Hoa yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước.
2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Quý Khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Nhất Tâm Hoa.
Sau khi chuyển khoản, Quý Khách vui lòng gửi lại thông tin hoặc hình ảnh xác nhận giao dịch cho Nhất Tâm Hoa để chúng tôi kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
Khi chuyển khoản, Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ số tài khoản, tên tài khoản và số tiền trước khi thực hiện giao dịch.
3. Thanh toán qua ví điện tử
Chuyển khoản momo
Thông tin tài khoản
- Chủ tài khoản: Trần Minh Nhân
- Số điện thoại: 0962165084
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn __Tên người mua -- VD: 641941f3b2aeb427c7e819e3__Trần Minh Nhân
Chuyển MoMo bằng mã QR
* Lưu ý:
Mã đơn vui lòng kiểm ra Gmail, hoặc mục tra cứu sản phẩm
Sau khi chuyển khoản quý khách chụp hình lại và gửi inbox cho fanpage Nhất Tâm Hoa
Đối với hình thức thanh toán qua ví điện tử, Quý Khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn thanh toán được cung cấp trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với Nhất Tâm Hoa để được hỗ trợ.
4. Quy định xác nhận thanh toán
Đơn hàng chỉ được xác nhận thanh toán thành công sau khi Nhất Tâm Hoa kiểm tra và xác nhận giao dịch.
Trong trường hợp chuyển khoản nhưng chưa nhận được xác nhận, Quý Khách vui lòng cung cấp tên người chuyển, số tiền, thời gian chuyển khoản hoặc hình ảnh giao dịch để chúng tôi hỗ trợ kiểm tra nhanh chóng.
Đối với các đơn hoa được thiết kế hoặc thực hiện theo yêu cầu riêng, Nhất Tâm Hoa có thể yêu cầu Quý Khách thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi bắt đầu chuẩn bị.
5. Hỗ trợ thanh toán
Nếu Quý Khách gặp khó khăn trong quá trình thanh toán hoặc cần thay đổi phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ trực tiếp với Nhất Tâm Hoa để được hỗ trợ.
Đội ngũ Nhất Tâm Hoa luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý Khách trong quá trình đặt hoa, xác nhận đơn hàng và thanh toán, nhằm đảm bảo đơn hàng được thực hiện chính xác, thuận tiện và đúng thời gian yêu cầu.
Nhất Tâm Hoa cam kết bảo mật thông tin khách hàng và thông tin giao dịch. Các thông tin được cung cấp trong quá trình đặt hàng và thanh toán chỉ được sử dụng cho mục đích xác nhận, xử lý và hoàn tất đơn hàng.